Primul lucru, care trebuie completat pe formular este numele, astfel încât să fie același cu cel din formularul de comandă.

Nu uitați să includeți numărul comenzii/facturii și denumirea bunurilor pentru care plasați reclamația. Acesta trebuie să fie identic cu cel de pe factură.

Descrieți pe scurt motivul reclamației și, în cazul unui schimb, numele bunurilor, pentru caresolicitați schimbarea bunurilor primite. 

De asemenea, vă rugăm să ne furnizați număr cont bancar în care trebuie rambursată plata.

Nu uitați de semnătură la finalul formularului. Partea de jos a formularului de reclamații va fi completată de un membru al departamentului de reclamații.

Vă rugăm să atașați formularul coletului de retur și să-l trimiteți pe adresa: str. Ogorului, nr.3G, mun. Oradea, jud. Bihor 410554 cu specificatie pe colet pentru: Artmie spol Slovacia.